поиск работы в Канаде. работа в West Jet

Поиск работы - пожалуй, самая важная и стрессовая составляющая жизни новоприбывших  резидентов. Чем быстрее находишь работу - тем увереннее и спокойнее чувствуешь себя на новой земле, так как привезённые с собой средства не безлимитны ))

Через два дня после нашего переезда в Монктон я отправилась на ярмарку вакансий, организованную специально для ньюкамеров и студентов, и первым делом подошла к информационной стойке авиакомпании West Jet, так как давно интересовалась их предложениями. West Jet - крупный североамериканский авиаперевозчик, компания входит в лучшую 100-ню канадских работодателей. На рейсе этой авиакомпании мы и совершили наш трансатлантический перелёт из Европы в Канаду.

(Немного лирики: о  WJ узнала в году этак 2014, когда их рекламный ролик был представлен на очередном сеансе "Ночи пожирателей рекламы"...) Смотрите, улыбайтесь широко ))

Я узнала о том, что WJ набирает сотрудников для работы в колл-центре, с условием работы на дому после успешного прохождения тренинга на базе в Монктоне. Интуитивно чувствовала, что это должен быть хороший старт - и оставила резюме. На следующий день пришло письмо с приглашением посетить информационную сессию. Сессия состоялась в субботу 23 сентября, в понедельник - 40-минутное собеседование по телефону, в среду - сообщение по электронной почте об успешном прохождении интервью и о необходимости проверки биографических данных.

Несколько слов о собеседовании. Обычно собеседование проводится лично - я была удивлена, что WJ интервьюировали по телефону. Вполне возможно потому, что это связано со спецификой предлагаемой работы. Канадские работодатели практикуют так называемое behavioral interview (бихевиористическое интервью), что считается самым эффективным подходом к подбору персонала. Во время такого интервью спрашивают не только о прошлом опыте и фактах биографии, но и о реальных проблемах, которые кандидат решал в своей работе. Если хотите, чтобы собеседование было успешным, нельзя быть неподготовленным - советую заранее поискать информацию в интернете по тегам 'behavioral interview' и 'STAR technique' - очень много полезных статей и бесплатных видеоуроков.

Многие знакомые спрашивали меня о том, будет ли у меня работа в Канаде сразу по приезду - имея в виду, что работу нам, ньюкамерам, кто-то сразу "даст"...  К сожалению, вид на жительство, дарованный нам правительством страны, не предполагает автоматического трудоустройства. Работа, конечно, будет - только надо её поискать и постараться заполучить.

В Канаде каждый соискатель проходит вроде бы обычную процедуру: сначала ищем вакансии по сайтам поиска работы (или на сайтах интересующих вас организаций в разделе 'Careers'), находим желаемую должность и отправляем резюме. Ваше резюме может долгое время оставаться без ответа - бывает и так, что люди получают ответ от компании спустя несколько месяцев... А может и совсем проигнорируют, если резюме не прошло "скрининг" - электронный отбор по ключевым словам. Работодатели получают десятки (и сотни) резюме на одну позицию, поэтому, чтобы избежать затрат времени и "человеческих ресурсов" на прочтение заявки каждого соискателя, первичный отбор делает компьютерная программа.

Многие компании требуют, чтобы кандидат регистрировался на официальном сайте и подавал резюме через личный кабинет. Частью отбора может быть и психологический ("бихевиористический") тест на 50-100 вопросов (как у компании Walmart, например). Не прошёл тест - резюме даже не дойдёт до HR-ов, и на электронную почту придёт сообщение о том, что кандидатура не подошла...

Чтобы резюме не "отсеяли" на первой стадии, очень важно уметь писать 'canadian style resume', чему я училась на онлайн курсах SOPA и Access Employment. Это большая удача, что мне, скорее всего, удалось обойти этот самый "скрининг", так как собеседование проводилось со всеми желающими посетителями инфосессии.

Здесь никого не волнует, какую должность ты занимал в стране исхода и сколько у тебя дипломов. На этот счёт я не питала особенных иллюзий и решила сразу подаваться на стартовые позиции, чтобы окунуться в местную корпоративную культуру и практиковать разговорный язык. Понятие "менеджер" в стране исхода ( а я долгое время работала менеджером в турагентстве) и "менеджер" в Канаде подразумевает совершенно разные обязанности и иной уровень ответственности. Поведение и общение между собой людей на рабочем месте очень отличается от того, что я наблюдала в России, многому нужно учиться - или переучиваться - поэтому замахиваться на какие-то серьёзные позиции лично для себя не вижу смысла.

Многие спрашивают, есть ли смысл подавать резюме в канадские компании, находясь в стране исхода. Смысл - есть, но лишь в том случае, если в вашеми резюме будет указан канадский адрес и канадский телефон. В противном случае ответа на свой запрос вы не получите. Я заранее составила для себя список компаний, в которых я хотела - и могла бы - работать, но из России рассылкой резюме не занималась. Приехав в Дьепп (Монктон), я подала одно-единственное резюме - в West Jet - и получила положительный отклик. Возможно, благодаря хорошему разговорному английскому и предварительной подготовке к "каверзным" вопросам на интервью.


Заранее предугадать вопросы нереально, но рекомендую разработать заранее ответы как минимум на три:

- Почему вы хотите работать в нашей компании?
- В чём ваши слабые стороны?
- Почему вы считаете, что подходите для этой конкретной должности?

Успешное собеседование - это ещё не конец отбора! Посла этого компания проводит background check (проверка прошлого) и criminal record check (проверка наличия или отсутствия криминального прошлого). Последнее' делается по каким-то официальным каналам, я полагаю, а для 'проверки прошлого' работодатель нанимает специалиста по этой самой проверке прошлого - для меня было сюрпризом, что в Канаде этим занимаются целые организации...

В чём заключался background check в моём случае: потенциальный работник должен сообщить контакты 2-х своих коллег, с которыми работал в течение минимум 6 месяцев за последние 5 лет. Один из этих коллег должен обязательно быть вышестоящим по должности. В течение 2-3 дней мои коллеги получили по электронной почте письмо с вопросами про это самое моё 'прошлое' - на английском языке - и отправили ответы по почте. При заполнении анкеты я делала примечание о том, что мои коллеги не очень хорошо говорят по английски, чтобы им именно писали, а не звонили ( а звонки коллегам и начальникам с предыдущего места работы - обычное дело для канадцев).

Итак - все 'чеки' пройдены, официальное предложение работы получено, впереди - интенсивный тренинг с 06:00 утра до 14:30 в течение следующих 9 недель ))

З.Ы. Пост немного запоздалый, сегодня как закончилась первая неделя обучения ))